?AS2 認證信息
?OFTP 證書
?SAP 證書- 免費試用 – 讓客戶通過實際操作了解產品功能
- 明碼標價 – 便于企業選擇性價比高的產品
- 權威認證 – AS2獲得國際Drummond 權威認證 | OFTP獲得國際Odette權威認證
- 快速對接 – 全球超過十萬家企業用戶的共同選擇，快速與企業現有的管理系統集成
- 跨平臺 – 支持多種操作系統，可在本地與云端部署
- 簡單易用 – 軟件界面友好，易于操作
什么是EDI？什么是Web EDI？兩者有什么區別？
- EDI
EDI (Electronic Data Interchange)，即電子數據交換，旨在實現兩個企業之間業務系統數據的交換。比如，一家公司可以通過電子數據交換平臺，向另一家公司發送訂單、查詢庫存、通知發貨等信息。幫助企業整合供應鏈、降低庫存、實現精益生產。 - Web-EDI
Web EDI是EDI的一種臨時替代方案，可以幫助中小企業在沒有足夠IT技術支撐的情況下，快速對接交易伙伴。
為了滿足這類客戶的需求，知行EDI平臺的Excel端口提供了快速、有效的解決方案，在沒有第三方平臺的參與下，保證了數據的安全、可靠傳輸。
知行軟件為什么會提供免費試用版呢？
為了讓更多的用戶能使用我們的產品
如果實施EDI系統，我們需要提前準備什么呢？需要購買什么硬件設備嗎？
項目實施準備：
- 明確與貿易伙伴之間的業務需求
- 確認EDI的業務類型（如，訂單、發票等）
- 確定EDI傳輸協議（如，AS2/ OFTP/ SFTP/ FTP）
- 確定EDI文件標準（如，EDIFACT/ X12/ VDA/ ODETTE）
- 網絡服務類型（Internet/ISDN）
- 其他網絡資源，如服務器、固定IP、域名、證書（視不同傳輸協議而定）
一般來說，EDI項目的實施需要多久？費用是多少呢？
- 項目實施周期
- 項目實施費用
項目實施耗時1-3個月，包括項目開發、實施、部署及測試。其中，依據業務難易程度不同，開發1種業務需要3-5個工作日，測試時長可依據客戶要求進行適當調整，實際實施周期以實際情況為準，并由項目實施方與委托實施方共同協商決定。
主要包括軟件授權費用、報文轉換費用、專屬一對一領航服務費用，無需支付額外的項目實施及人員培訓費用。
[注：產品、專屬一對一領航服務價格詳見公司網站http://www.nl44f.cn/purchase.html]
如果我們使用免費版，是否提供配置、測試等服務呢？
對于免費版，您可以通過電子郵件的方式獲得標準技術支持服務。如果您希望獲得更多的技術支持服務，可以購買我們付費版。
詳情請參考：http://www.nl44f.cn/support.html
詳情請參考：http://www.nl44f.cn/support.html
如果我們需要采購EDI系統，都可以通過什么方式？
您可以與我司簽訂軟件銷售及服務合同，通過對公銀行賬戶轉賬方式購買產品及服務。
如果EDI系統出現問題。通過什么樣的方式提供技術支持呢？
對于未購買產品及服務的客戶，我們提供免費的郵件技術支持。
對于已購買專屬一對一領航服務的客戶，我們通過電話或遠程登陸的方式提供優先技術支持。
詳情請參考：http://www.nl44f.cn/support.html
對于已購買專屬一對一領航服務的客戶，我們通過電話或遠程登陸的方式提供優先技術支持。
詳情請參考：http://www.nl44f.cn/support.html
年度維護與專屬一對一領航服務有什么不同呢？
年度維護是指免費的產品更新以及在維護期內的產品升級。
專屬一對一領航服務是指通過電話或遠程登陸的方式提供優先技術支持。
專屬一對一領航服務是指通過電話或遠程登陸的方式提供優先技術支持。
僅通過遠程的方式來實施EDI，會不會出現什么問題呢？提供現場實施嗎？
通常我們建議通過遠程方式提供EDI項目實施。依據以往的實施經驗，可以通過遠程的方式完成項目溝通、環境部署、軟件測試等。我們已為多家企業借助遠程方式成功實施EDI，實現了客戶與其交易伙伴之間的EDI對接。
如果客戶確實需要現場的支持，請與我們聯系。
如果客戶確實需要現場的支持，請與我們聯系。
知行之橋 免費版和付費版有什么區別？ 免費版系統性能穩定嗎？
EDI系統在傳輸過程中或文件轉換過程中，如果出現error，我們通過什么方式知道呢？
- 若在操作中出現error，當前使用的Port界面上方位置處會出現紅色提示框并顯示error內容
- 在STATUS界面”Transaction Log”中會顯示錯誤信息
之前文件傳輸都是通過FTP協議，AS2/OFTP協議對比FTP協議有什么優勢？有什么劣勢？
FTP協議是明文傳輸，并且依賴第三方的服務器，AS2/OFTP協議是點對點的傳輸，提供安全可靠的認證和加密傳輸方式。AS2/OFTP協議相對于FTP協議而言，系統更加安全、可靠，但是AS2/OFTP協議需要交易雙方擁有固定的IP地址。
什么是VAN？知行EDI系統支持VAN嗎？
VAN，即增值網絡。由第三方提供幫助企業進行EDI連接。知行EDI平臺支持VAN。
EDI系統軟件的主要功能都有哪些？
- EDI報文傳輸
- EDI報文轉換
- 業務系統集成
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